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Foire aux questions
Inscription, paiement et annulation
Les YMCA du Québec ont à cœur de rendre accessibles les cours de langues aux étudiant.e.s en tenant compte de leur situation financière. Afin de soumettre une demande d’aide financière pour l’École internationale de langues YMCA, vous devez d’abord nous contacter par téléphone au 514 687-9622 (Montréal) ou au 1 833 505-9622 (hors Montréal) afin de confirmer votre admissibilité.
Si la demande d’annulation est effectuée avant le début de la session, vous serez remboursé.e en totalité. Si la demande est faite en cours de session, le remboursement sera effectué au prorata des cours restants, -10 % de frais administratifs. Il est nécessaire de remplir le formulaire de demande d’annulation pour que celle-ci soit traitée. La date et l’heure de la réception du formulaire feront foi des conditions appliquées. Cliquez ici pour remplir le formulaire de demande d’annulation.
Évaluation de niveau
Oui, l’évaluation des compétences linguistiques est nécessaire afin d’assurer que le niveau choisi corresponde au standard de notre école. Les tests sont offerts gratuitement, tout le processus se fait en ligne.
Il n’est pas nécessaire de faire une évaluation des compétences linguistiques pour s’inscrire au niveau débutant de la majorité de nos cours de langues, à l’exception de l’anglais.
Cours
Nos cours de groupe comptent entre 4 et 15 élèves.
Le nom des enseignant.e.s ne peut pas être connu avant le début du cours. L’équipe pédagogique s’occupe de la distribution des cours et des niveaux aux enseignant.e.s, qui a lieu au dernier moment possible en fonction des besoins et du nombre de cours qui seront confirmés au début d’une session. Tout notre corps enseignant est composé de professionnel.le.s qualifié.e.s qui pourront vous accompagner tout au long de votre session.
Le coût de la majorité des cours comprend le matériel pédagogique, à l’exception des cours d’arabe. Le matériel pédagogique sera remis lors du premier cours pour tous les cours.
Vous devez être présent.e à au moins 80 % de vos cours afin de ne pas être pénalisé.e et d’obtenir votre rapport de progrès pour la prochaine session. Vous devez aviser votre enseignant.e de votre absence. Les cours manqués ne peuvent pas être remboursés.
L’enseignant.e envoie par courriel un rapport de progrès à la fin de chaque cours. L’École internationale de langues YMCA n’émet pas de certificat à la suite d’un cours. Cependant, il est possible, sur demande, de recevoir une attestation de participation à un cours en plus du rapport de progrès fourni après chaque cours.
Tous les membres de notre corps enseignant ont des diplômes universitaires et des certificats d’enseignement. Les enseignant.e.s viennent de partout dans le monde et ont des formations linguistiques multiples et une excellente maîtrise de la langue.
Prenez note qu’aucun cours de groupe de jour n’est offert les jours fériés*. Cependant, afin d’assurer la couverture complète du programme durant la session, le contenu du cours est réparti entre les autres cours de la session. Cette réorganisation de la matière enseignée garantit que l’ensemble du contenu pédagogique est traité durant la session sans compromettre les objectifs d’apprentissage établis pour le cours.
*Pour les cours de groupe de soir, le cours est reporté.
